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低收入FPL客户将开始获得每月20美元的账单信用额度

去年,佛罗里达电力和灯光巡线员在劳德代尔堡(Fort Lauderdale)倒下的电线杆附近工作。该公司宣布将从12月开始,为佛罗里达州约55,000名合格的低收入客户提供20美元的月度账单信用额度。's bills.
去年,佛罗里达电力和灯光巡线员在劳德代尔堡(Fort Lauderdale)倒下的电线杆附近工作。该公司宣布将从12月开始,为佛罗里达州约55,000名合格的低收入客户提供20美元的月度账单信用额度。's bills. (苏珊·斯托克/南佛罗里达太阳前哨)

佛罗里达电力&Light宣布将向低收入客户提供为期一年的每月20美元的账单信用额度,以帮助抵消与COVID-19大流行相关的财务困难。

该公司在新闻稿中说,这笔信贷将提供给大约55,000名FPL客户,这些客户目前通过低收入家庭能源援助计划或老人家庭紧急能源援助计划获得联邦援助。

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20美元的信用额将从12月开始应用于这些客户的账单,有效期至2021年12月。符合条件的客户包括Broward County的约7,800,Palm Beach County的5,000和Miami-Dade County的24,200。

FPL总裁兼首席执行官埃里克·西拉吉(Eric Silagy)在新闻稿中被引用时表示,这种荣誉是“我们正在寻找创新的解决方案来帮助我们的客户,尤其是我们社区中最脆弱的客户”。他补充说:“我们将继续为仍在全球流行中挣扎的所有客户提供帮助。”

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可能有资格参加两个联邦援助计划之一但当前未获得补贴的客户也将有资格获得此抵免额。 FPL说,他们将收到有关信用的通知。

该新闻稿还宣布,FPL计划在2021年初为符合条件的小型企业和独立商店提供账单信用额度。

自去年春季以来,FPL宣布了几项措施来帮助受大流行影响的客户。

虽然该公用事业公司未免除客户的账单,但从3月至10月1日暂停了断开连接, 提供一次性账单积分 最多$ 200美元,以帮助过期客户获得最新信息。

自9月以来,已有超过112,000名住宅和小型企业客户获得了超过1,500万美元的信贷。

此外,该公司正在加快向在过去12个月中按时足额付款的合格住宅客户退还押金。现在,它已获得佛罗里达州公共服务委员会的批准,公用事业计划从12月开始分配这些退款。

通常,付款记录良好的客户必须等待23个月才能退还其押金退款。

FPL还计划加快向符合条件的小型企业客户退还押金。

FPL宣布将在10月1日之后恢复因未付款而中断的付款方式,因此表示已帮助75%收到最终通知并已逾期的客户安排付款并避免了付款中断。超过80%断开连接的客户在支付了逾期余额后重新连接。

FPL继续为与该公司联系并说明由于大流行而遭受困境的客户提供延期付款和免收滞纳金。客户可以在以下位置了解可用资源 FPL.com/帮助 或直接致电FPL,免费电话800-226-3545。

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